Formação Comportamental

Sabendo que o factor-chave do sucesso empresarial é o seu capital humano, a Knowledge Evolution oferece serviços tendo em vista o alinhamento, qualificação e elevado desempenho dos Recursos Humanos das empresas, através de ações construídas à medida.

LIDERA +

Criámos um ambicioso programa, de gestão da mudança para chefias. O LIDERA + combina três tipos de sessões:

  1. desenvolvimento individual (Executive coaching);
  2. desenvolvimento coletivo;
  3. coesão (em formato de in/outdoor).

Os gestores irão percorrer um caminho que terá início no diagnóstico individual, passando pela Inteligência Emocional, Liderança, Gestão de Equipas e Coaching Executivo. Um diagnóstico final irá validar a evolução conseguida por cada participante.

LIDERA +

Criámos um ambicioso programa, de gestão da mudança para chefias. O LIDERA + combina três tipos de sessões:

  1. desenvolvimento individual (Executive coaching);
  2. desenvolvimento coletivo;
  3. coesão (em formato de in/outdoor).

Os gestores irão percorrer um caminho que terá início no diagnóstico individual, passando pela Inteligência Emocional, Liderança, Gestão de Equipas e Coaching Executivo. Um diagnóstico final irá validar a evolução conseguida por cada participante.

Desenvolvimento de Competências

Apresentamos soluções centradas nas pessoas, desde o diagnóstico das necessidades de formação até à implementação das ações adequadas:

Diagnosticamos as necessidades de evolução dos colaboradores da sua empresa e delineamos a melhor formação para o atingir.

A metodologia utilizada poderá variar entre sessões de videoconferência in-door e/ou out-door.

Um desenvolvimento das competências técnicas, comportamentais e pessoais dos seus colaboradores.

Apresentamos alguns dos temas que poderão ser combinados, dependendo do diagnóstico feito de dentro da própria empresa e dos seus objectivos estratégicos:

  • Avaliação de Desempenho, Gestão de Conflitos, Liderança de Equipas, Planeamento e Gestão do tempo.
  • Técnicas de Apresentação, condução de Reuniões: treinar a capacidade de apresentação em público e facilitar a gestão da condução de reuniões.
  • Assertividade: Aprender a dizer o que se deve, no momento certo e da forma que produza mais resultados.
  • Brainstorming: Necessitam-se ideias. Colaboradores ouvidos sentem-se mais envolvidos.
  • Comunicação: Melhorar os vínculos ascendentes e descendentes e facilitar o fluxo de informação dentro das equipas e a seu redor.
  • Criatividade: Estamos no século das organizações que aprendem e desejam conservar os seus melhores talentos.
  • Tomada de Decisão: Desenvolver as competências de análise e tomada de decisão.

Equipas de Vendas

A venda é como uma escalada, é feita por etapas. E o fecho de uma venda é como as impressões digitais: são todos parecidos mas nenhum é igual ao outro.

O cliente tornou-se muito mais exigente, resultado de um elevado nível de informação disponível. Esta realidade leva a que o profissional de vendas esteja sujeito a uma pressão enorme e necessite ter elevados níveis de competência técnica e não só…

Delineamos e aplicamos programas de formação e acompanhamento individual dos vendedores da sua empresa com o objetivo de desenvolver competências comerciais garantindo a melhoria do desempenho, através da correção de comportamentos e atitudes observados, de apoio, motivação, feedback e interajuda personalizada.

Equipas de Vendas

A venda é como uma escalada, é feita por etapas. E o fecho de uma venda é como as impressões digitais: são todos parecidos mas nenhum é igual ao outro.

O cliente tornou-se muito mais exigente, resultado de um elevado nível de informação disponível. Esta realidade leva a que o profissional de vendas esteja sujeito a uma pressão enorme e necessite ter elevados níveis de competência técnica e não só…

Delineamos e aplicamos programas de formação e acompanhamento individual dos vendedores da sua empresa com o objetivo de desenvolver competências comerciais garantindo a melhoria do desempenho, através da correção de comportamentos e atitudes observados, de apoio, motivação, feedback e interajuda personalizada.